Politiques
Politique des cours d’essai
Veuillez noter que notre gymnase n’offre pas de cours d’essai. Toutefois, nous invitons chaleureusement les participants potentiels à venir observer un cours s’ils hésitent à s’inscrire. Cela leur permet de découvrir notre programme de première main et de voir nos entraîneurs et gymnastes en action.
Politique d’absences et de rattrapage de cours
Veuillez noter que nous n’offrons pas de cours de rattrapage, de crédits ou de remboursements pour les absences.
Politique météorologique
En cas de conditions météorologiques défavorables entraînant la fermeture temporaire du gymnase, des cours de rattrapage ou des remboursements pour les séances manquées pourront être offerts à la discrétion de la direction du gymnase.
Accès au gymnase
Les parents, tuteurs et spectateurs doivent rester dans la salle d'entrée pendant les séances d’entraînement. L’accès à l’aire d’entraînement est strictement interdit pour des raisons de sécurité et conformément aux restrictions émises par la Fédération de gymnastique du Québec.
Politique vestimentaire
Pour assurer la sécurité lors des entraînements, toutes les gymnastes, récréatives et compétitives, doivent respecter certaines consignes vestimentaires. Les filles doivent porter un maillot de gymnastique ou des vêtements de sport ajustés, et des shorts serrés sont permis pour plus de confort et de liberté de mouvement. Les garçons doivent porter un haut et un short ajustés. Les maillots de ballet avec jupe attachée ne sont pas autorisés pour des raisons de sécurité. De plus, toutes les gymnastes doivent attacher leurs cheveux. Il est obligatoire de s’entraîner pieds nus, les chaussettes ne sont pas permises.
Animaux
Les animaux sont interdits dans le gymnase.
Objets volés et perdus
Le club n’assume aucune responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets personnels.
Communication d’informations
Toutes les mises à jour et annonces seront communiquées par courriel, affichées sur les murs du gymnase et partagées sur les réseaux sociaux du club. Il est important de noter que, bien que certaines informations soient publiées sur les réseaux sociaux, le courriel demeure le principal moyen de communication du club.
Paiement
Les paiements doivent être effectués aux dates demandées par l’AGM ; autrement, l’inscription sera automatiquement annulée sans préavis et l’AGM refusera la participation jusqu’au règlement complet.
Récréatif : Le paiement complet des cours récréatifs et des activités individuelles est exigé au moment de l’inscription.
Compétitif : Les frais pour les cours compétitifs seront facturés mensuellement.
Anniversaires : Un dépôt équivalent à la moitié des frais estimés est requis pour réserver un anniversaire à l’AGM. Les prix des anniversaires et des événements privés ne sont pas fixes et peuvent varier selon le nombre de participants.
Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit ou par prélèvement automatique. Veuillez noter que les paiements en espèces ne sont pas acceptés. Toutes les transactions doivent être effectuées en ligne via notre plateforme d’inscription dédiée, Qidigo.
Remboursements
Récréatif:
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Toute séance manquée, quelle qu’en soit la raison, ne sera ni remboursée, ni reportée, ni créditée.
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Avant le début de la session : Si vous annulez avant le début de la session, vous pouvez obtenir un remboursement de 95 % du montant des cours (taxes incluses).
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Après le début de la session : Un remboursement ne pourra être accordé qu’en cas de blessure ou de problème de santé, sur présentation d’un certificat médical indiquant l’obligation d’interrompre les activités. Le montant remboursé sera calculé en proportion du nombre de cours restant au moment de la remise du certificat médical.
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En aucun cas, les frais de membre ne seront remboursés.
Compétitif :
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Étant donné que ces cours fonctionnent selon un mode de paiement mensuel, en cas d’annulation, les paiements des mois restants seront annulés. Cela signifie que vous ne serez pas facturé pour les mois restants, mais tout paiement déjà effectué pour le mois en cours ne sera pas remboursé.
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En aucun cas, les frais de membre ne seront remboursés.
Anniversaires et événements privés :
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Les anniversaires et événements privés doivent être annulés au moins 72 heures à l’avance.
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Les dépôts ne sont pas remboursables.
Cours privés, Kids Club et camps pédagogiques ou à la journée :
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Les cours privés, le Kids Club et les camps pédagogiques ou à la journée doivent être annulés au moins 24 heures à l’avance pour bénéficier d’un remboursement de 95 % du coût total. Si l’annulation est effectuée moins de 24 heures avant l’activité, aucun remboursement ne sera accordé.
Camp d'été, camp d'hiver, camp de Pesah
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95 % de remboursement si la demande est faite au moins une semaine avant le début du camp.
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50 % de remboursement si la demande est faite moins d’une semaine avant le début du camp.
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Aucun remboursement ne sera effectué à partir de 48 heures avant le début du camp.
Note :
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Si l’AGM doit annuler une activité, le cours sera reporté à une autre date. Si nous ne pouvons pas le reprogrammer, un crédit sera ajouté à votre compte d’inscription.
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Si une activité n’a pas assez d’inscriptions et doit être annulée, un report, un crédit ou un remboursement sera offert, selon la décision de l’AGM.
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Les crédits et remboursements ne peuvent pas être transférés.
Frais d’adhésion
Les frais d’adhésion sont obligatoires pour toute personne inscrite à une activité. Ils couvrent les frais d’affiliation à la Fédération de gymnastique du Québec ainsi que l’assurance, garantissant que tous nos membres sont protégés et affiliés à une fédération de gymnastique reconnue.
Il est important de noter que l’adhésion est valide pour une période spécifique, du 1er septembre 2025 au 31 août 2026. Une fois les frais d’adhésion payés, vous êtes couvert et pouvez participer à toutes nos activités pendant toute cette période.
En aucun cas, les frais d’adhésion ne seront remboursés.
Promotions
Rabais pour plusieurs cours : Si un enfant s’inscrit à plus d’un cours, un rabais de 10 % est appliqué sur le deuxième cours.
Rabais pour frères et sœurs : Nous offrons un rabais de 10 % pour les frères et sœurs, applicable uniquement aux enfants résidant à la même adresse. Si le rabais est appliqué à des participants qui ne sont pas frères et sœurs, l’AGM se réserve le droit d’annuler l’inscription des participants concernés. Dans ce cas, une nouvelle inscription sera nécessaire et nous ne pouvons pas garantir la disponibilité d’une place dans le même groupe après l’annulation. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
Code de conduite des gymnastes
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Respect : Traitez les entraîneurs, coéquipiers et autres gymnastes avec respect, gentillesse et esprit sportif en tout temps. Respectez les installations, le matériel et les règles du gymnase.
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Engagement : Assistez régulièrement aux entraînements et arrivez à l’heure, prêts à donner le meilleur de vous-même et à rester concentrés tout au long de la séance. Prenez la responsabilité de votre propre apprentissage et de vos progrès.
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Sécurité : Suivez toutes les consignes de sécurité et les instructions des entraîneurs. Signalez immédiatement toute blessure ou inquiétude à un entraîneur ou membre du personnel.
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Effort : Écoutez attentivement les commentaires des entraîneurs et adoptez une attitude positive face à l’apprentissage et au développement.
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Soutien : Encouragez et soutenez vos coéquipiers, célébrez leurs réussites et offrez aide ou encouragement si nécessaire. Favorisez un environnement d’équipe inclusif et bienveillant.
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Communication : Communiquez de manière ouverte et respectueuse avec les entraîneurs, en posant vos questions, en exprimant vos préoccupations ou en donnant votre avis de manière constructive. Aucune vulgarité ou langage offensant n’est accepté.
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Esprit sportif : Faites preuve de fair-play en tout temps, que vous gagniez ou perdiez. Montrez de la gratitude envers vos adversaires et concurrents, en faisant preuve de grâce et d’humilité dans la victoire comme dans la défaite.
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Règles supplémentaires :
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Il est strictement interdit de mâcher du chewing-gum dans le gymnase.
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Les bouteilles d’eau réutilisables doivent toujours être placées dans les zones désignées.
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Les gymnastes ne sont autorisés dans le gymnase que pendant les heures de leur cours prévu.
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Nous déconseillons le port de faux ongles.
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Le port de bijoux tels que bracelets, colliers ou boucles d’oreilles pendantes n’est pas autorisé. L’AGM se réserve le droit de demander le retrait de tout bijou pour des raisons de sécurité.
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L’AGM applique une politique de tolérance zéro pour toute forme d’intimidation ou de discrimination. Un comportement inapproprié entraînera des mesures immédiates. Les gymnastes recevront un avertissement pour toute violation des règles avant d’être invitées à quitter le cours.
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Code de conduite des parents
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Soutien : Encouragez et soutenez la participation de votre enfant à la gymnastique avec enthousiasme et positivité. Offrez un soutien émotionnel et des encouragements, en reconnaissant ses efforts et ses réussites, peu importe le résultat.
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Respect : Traitez les entraîneurs, le personnel et les autres parents avec respect et courtoisie, favorisant un environnement communautaire positif et inclusif au sein du gymnase.
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Communication : Maintenez une communication ouverte et respectueuse avec les entraîneurs et le personnel, en posant vos questions, en exprimant vos préoccupations ou en donnant vos commentaires de manière constructive et en temps opportun. Défendez les besoins de votre enfant tout en respectant l’expertise professionnelle des entraîneurs. Aucune vulgarité ou langage offensant n’est accepté.
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Engagement : Veillez à ce que votre enfant assiste régulièrement aux entraînements et arrive à l’heure, prêt et équipé avec la tenue et le matériel nécessaires.
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Esprit sportif : Montrez l’exemple en adoptant un comportement sportif et positif, en respectant les entraîneurs, officiels et autres participants. Encouragez votre enfant à concourir avec intégrité, humilité et fair-play, en valorisant autant l’effort et le caractère que la réussite.
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Étiquette dans les installations : Respectez le gymnase et le matériel, en suivant toutes les règles et directives établies par l’AGM. Assurez-vous que les frères, sœurs et autres membres de la famille accompagnant le gymnaste respectent également ces règles.
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Évitez de perturber les cours en cours. La communication avec les entraîneurs doit se faire avant ou après les entraînements pour éviter les interruptions.
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Maintenez un comportement calme dans l’aire des spectateurs pour le confort de tous. Les enfants accompagnant les parents doivent rester sous leur supervision en tout temps.
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L’AGM applique une politique de tolérance zéro pour toute forme d’intimidation ou de discrimination. Un comportement inapproprié entraînera des mesures immédiates.
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En cas de violation du code de conduite, l’AGM se réserve le droit de mettre fin à votre inscription.


